Выбивает Интернет

Есть вопрос связанный с сетью? -задавай! Ответим!
Аватара пользователя
Oriander
Гуру
Сообщения: 232
Зарегистрирован: 24 июн 2011, 13:21

Re: Выбивает Интернет

Сообщение Oriander » 10 дек 2018, 20:03

admin писал(а):
14 мар 2018, 20:39
Oriander

есть улучшения?
Расскажите что Вы там сделали, потому что с того момента ни одной подобной проблемы не было. Не зря я жаловался и настрочил 100500 сообщений в нескольких темах. Если такое повторится - сразу буду просить приходить и проверять.
Аватара пользователя
admin
Администратор
Сообщения: 1270
Зарегистрирован: 26 авг 2009, 11:46

Re: Выбивает Интернет

Сообщение admin » 11 дек 2018, 13:01

Oriander писал(а):
10 дек 2018, 20:03
Расскажите что Вы там сделали, потому что с того момента ни одной подобной проблемы не было. Не зря я жаловался и настрочил 100500 сообщений в нескольких темах. Если такое повторится - сразу буду просить приходить и проверять.
Обновили программное обеспечение на домовом оборудовании и включили несколько опций по защите от флуда на клиентских портах.
Аватара пользователя
Oriander
Гуру
Сообщения: 232
Зарегистрирован: 24 июн 2011, 13:21

Re: Выбивает Интернет

Сообщение Oriander » 13 дек 2018, 09:36

admin писал(а):
11 дек 2018, 13:01
Обновили программное обеспечение на домовом оборудовании и включили несколько опций по защите от флуда на клиентских портах.
Спасибо *BRAVO*
Warneramilt
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 27 дек 2018, 16:28
Откуда: Panama
Контактная информация:

Выбивает Интернет

Сообщение Warneramilt » 14 янв 2019, 05:06

Часто выбивает из интернета,например когда играю в c.s или сижу в интернете
У мя WIndows xp sp3 Раньше такого не было
Что делать?Может кто поможет?
Аватара пользователя
admin
Администратор
Сообщения: 1270
Зарегистрирован: 26 авг 2009, 11:46

Re: Выбивает Интернет

Сообщение admin » 15 янв 2019, 09:48

Warneramilt писал(а):
14 янв 2019, 05:06
Часто выбивает из интернета,например когда играю в c.s или сижу в интернете
У мя WIndows xp sp3 Раньше такого не было
Что делать?Может кто поможет?
Подключение через роутер?
Компьютер подключен кабелем или wi-fi?
Yan
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 30 янв 2019, 06:18

Re: Выбивает Интернет

Сообщение Yan » 09 фев 2019, 22:46

Таже самая беда,Правды 35,нет то есть то нет,просидает со 100 до 10 мбит, думал что проблема в роутере подключился кабелем напрямую, тоже самое 20-30 минут интернет нормально потом резко проседает, вынул кабель подключил кабель интернет нормальний. Бывает вообще отваливается и не переподключается пока не выдернешь кабель либо не перезагрузишь роутер.Говорю сразу проблема не в роутере не пишите стандартный ответ,подключались три разных роутер от 3 разных фирм одно и тоже.Хотелось бы обратиться к руководству компании Киевнет, разберитесь со своим оборудованием и настройте его нормально, вы поднимаете тарифы, а услуга только ухудшаются. Если ничего не поменяется вынужден буду перейти на другого оператора что очень огорчает так как я уже больше 10 лет с вами.
Аватара пользователя
admin
Администратор
Сообщения: 1270
Зарегистрирован: 26 авг 2009, 11:46

Re: Выбивает Интернет

Сообщение admin » 10 фев 2019, 02:38

Yan писал(а):
09 фев 2019, 22:46
Таже самая беда,Правды 35,нет то есть то нет,просидает со 100 до 10 мбит, думал что проблема в роутере подключился кабелем напрямую, тоже самое 20-30 минут интернет нормально потом резко проседает, вынул кабель подключил кабель интернет нормальний. Бывает вообще отваливается и не переподключается пока не выдернешь кабель либо не перезагрузишь роутер.Говорю сразу проблема не в роутере не пишите стандартный ответ,подключались три разных роутер от 3 разных фирм одно и тоже.Хотелось бы обратиться к руководству компании Киевнет, разберитесь со своим оборудованием и настройте его нормально, вы поднимаете тарифы, а услуга только ухудшаются. Если ничего не поменяется вынужден буду перейти на другого оператора что очень огорчает так как я уже больше 10 лет с вами.
проверили оборудование по Вашему адресу - проблем не зафиксировали, последнее падение порта к Вам было 2019/02/08 17:34:01 Port 4
с адреса больше жалоб к нам не поступало, возможно проблема в кабеле... для диагностики и решения Вашей проблемы можем направить к Вам мастера. Оформлять заявку?
Yan
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 30 янв 2019, 06:18

Re: Выбивает Интернет

Сообщение Yan » 10 фев 2019, 18:03

admin писал(а):
10 фев 2019, 02:38
Yan писал(а):
09 фев 2019, 22:46
Таже самая беда,Правды 35,нет то есть то нет,просидает со 100 до 10 мбит, думал что проблема в роутере подключился кабелем напрямую, тоже самое 20-30 минут интернет нормально потом резко проседает, вынул кабель подключил кабель интернет нормальний. Бывает вообще отваливается и не переподключается пока не выдернешь кабель либо не перезагрузишь роутер.Говорю сразу проблема не в роутере не пишите стандартный ответ,подключались три разных роутер от 3 разных фирм одно и тоже.Хотелось бы обратиться к руководству компании Киевнет, разберитесь со своим оборудованием и настройте его нормально, вы поднимаете тарифы, а услуга только ухудшаются. Если ничего не поменяется вынужден буду перейти на другого оператора что очень огорчает так как я уже больше 10 лет с вами.
проверили оборудование по Вашему адресу - проблем не зафиксировали, последнее падение порта к Вам было 2019/02/08 17:34:01 Port 4
с адреса больше жалоб к нам не поступало, возможно проблема в кабеле... для диагностики и решения Вашей проблемы можем направить к Вам мастера. Оформлять заявку?
Пока не нужно,в квартире кабель целый, так как с момента первого подключения проложен и закреплен.Буду смотреть как дальше будет себя вести интернет,сегодня пока сбоев не было.
Vik_tor
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 16 ноя 2009, 20:43

Re: Выбивает Интернет

Сообщение Vik_tor » 08 мар 2019, 03:26

на Свободы 6-а тоже самое, скорость на Украину не больше 20мбт, тестовый файл скачивается со скоростью 70-80мбт грустно совсем, на даче инет уже лучше чем в Киеве
Вложения
inet 1.PNG
inet 1.PNG (48.31 КБ) 56 просмотров
Аватара пользователя
admin
Администратор
Сообщения: 1270
Зарегистрирован: 26 авг 2009, 11:46

Re: Выбивает Интернет

Сообщение admin » 10 мар 2019, 21:12

Vik_tor писал(а):
08 мар 2019, 03:26
на Свободы 6-а тоже самое, скорость на Украину не больше 20мбт, тестовый файл скачивается со скоростью 70-80мбт грустно совсем, на даче инет уже лучше чем в Киеве
Добрый вечер,

просьба протестировать еще раз. Если проблема не решиться - просьба обратится в службу поддержки - 044 498-11-77 (круглосуточно)
Ответить